Дополнительные услуги
Большие перспективы развития вашего бизнеса открываются с дополнительными услугами от колл-центра Синтоник. Благодаря инновационным средствам, выведите поддержку и коммуникацию с клиентской аудиторией на новый уровень, открывая новые каналы взаимодействия.
Синтез речи
Запись голоса для IVR отнимает много времени и ресурсов. Откажитесь от начитки автоинформатора, применив инновационные технологии синтеза речи. Печатный текст автоматически переводится в голосовую запись, а разработки реализованные Синтоник, позволяют получить в результате голосовое сообщение, не отличимое по качеству с дикторской записью, сохраняя интонационную нагрузку.
Автоматический обзвон
С помощью сервиса автоматического обзвона от компании Синтоник, выполняется больше звонков клиентам. Существенная экономия времени становится возможной благодаря автонабору номеров по настроенному алгоритму, отсутствуют перерывов между звонками. В реальном времени можно контролировать автоматический обзвон, получая аналитику.
Онлайн-поддержка
Поддержка пользователей через новые каналы коммуникации, позволяет не только расширить возможности взаимодействия с клиентской базой, но и значительно повышает лояльность клиентов и доступность услуг и продуктов для более широкого круга пользователей. Подключая онлайн-чат на своем веб-ресурсе от Синтоник, вы расширяете клиентскую базу, за счет тех, кто не готов совершать звонки, но интересуется вашими услугами и продуктами.
Выделенный оператор
Благодаря привлечению “Выделенного оператора”, ваша компания сможет обрабатывать больше клиентских обращений. Преимуществом услуги на аутсорсинге является то, что дополнительного специалиста можно привлекать к работе по мере необходимости – в пиковые часы нагрузки, во время проведения распродаж и акций. Принимая больше заказов, вы не тратитесь на расширение штата, оборудование рабочего места.
SMS-рассылки
Сервис SMS остается наиболее простым и удобным каналом информирования, благодаря доступности и высокой эффективности. Синтоник предлагает рассылки по SMS гибкими настройками по аудитории, задавая график отправки. Также с помощью SMS рассылки можно настроить отправку текста по шаблонам, и использовать персональную подпись.
Преимущества услуг Синтоник
Эффективные инструменты для развития бизнеса
Разработка индивидуального проекта
Гарантированная результативность
Преимущество дополнительных услуг в том, что подключать их можете периодически, а также в дополнение к используемым инструментам взаимодействия с клиентами.
- Профессиональный подход и многолетний опыт;
- Гарантия расширения базы клиентов;
- Экономия на аренде, оборудовании, штатном персонале.
Благодаря профессионализму команды Синтоник, в короткие сроки можно запустить проект любой сложности по индивидуальному проекту.
- Инновационные цифровые решения для бизнеса;
- Выделенный оператор поддержит в нужное время;
- Автоинформирование и сервис рассылок.
Поможем оптимизировать коммуникационные процессы и разработаем лучшее решение – просто составьте заявку на этой странице или по телефону горячей линии Синтоник.
