Онлайн-поддержка

В современных реалиях сложно представить эффективный бизнес без использования цифровых каналов взаимодействия с клиентской аудиторией. Поддержка через онлайн-чаты стала привычным каналом коммуникации, и показывает высокие результаты по эффективности использования, наряду с традиционной телефонией.

Синтоник предлагает расширить возможности эффективного взаимодействия с клиентами при подключении онлайн-поддержки через сайт вашей компании. Это позволит повысить качество обслуживания, открывая новые возможности как для информирования, так и технического консультирования клиентов.

Заказать услугу

Консультирование

Онлайн-поддержка позволяет рассказать клиентам о преимуществах ваших продуктов в простом и доступном для широкого круга пользователей формате

Обработка обращений

Наглядный и простой инструмент для оказания технической поддержки клиентов, а также повышение числа обращений от потенциальных покупателей

Формируйте базу клиентов

С онлайн-поддержкой вы значительно повышаете продажи, не упуская ни одного посетителя вашего сайта, собираете полезную информацию для эффективного продвижения

Плюсы подключения онлайн-поддержки

Максимальная эффективность при использовании онлайн-поддержки зависит от используемого сценария в общении с посетителями сайта. Синтоник разрабатывает индивидуальные решения, отвечающие специфике вашего бизнеса, проводит обучение менеджеров работе в онлайн, для достижения максимальных показателей по продажам.

Благодаря онлайн-поддержке можно обеспечить круглосуточное обслуживание или прием заявок от клиентов с минимальными расходами. Вопросы клиентов не остаются без внимания, даже в нерабочее время офиса, что позволяет не упустить потенциальных покупателей, заинтересованных в вашем продукте или сервисах.

Заказать услугу онлайн-поддержка

Предлагаем индивидуальный подход и комплексное решение для организации онлайн-поддержки для вашего бизнеса. Аккумулируйте все доступные цифровые каналы для обслуживания клиентов – чат на веб-сайте, мессенджеры, электронная почта, страницы социальных сетей. Так вы повышаете лояльность клиентской аудитории, открываете новые каналы продаж, для достижения максимальных целей развития.

Запросите коммерческое предложение от Синтоник, оформив онлайн-заявку на веб-сайте, или обратившись по телефону горячей линии. Расскажите, какие цели хотите достичь, чтобы в короткие сроки реализовать эффективные стратегии онлайн-продвижения.

Сменить язык сайта