Axborot

Siz mijozlarga kerakli ma'lumotlarni tezkor va samarali ravishda axborot xizmati bilan etkazishingiz mumkin. Xizmatlar va mahsulotlar, maxsus va shaxsiy takliflar, tezkor va o'z vaqtida Syntonic-dan avtomatik ma'lumot bilan ma'lumot. Agar siz mijozlar auditoriyasini kengaytirishni xohlasangiz, mijozlar tomonidan brendingizga sodiq munosabatni qadrlasangiz, xizmat ajralmas hisoblanadi.

Xizmatga buyurtma bering

Ovozli ma'lumot

Maxsus IVR menyusini yozib olish orqali ma'lumotdan foydalaning

SMS haqida ma'lumot

SMS orqali shaxsiylashtirilgan va qisqacha ma'lumot

Raqamli ma'lumot

Yangiliklar va ajoyib takliflar raqamli va onlayn kanallar orqali maksimal darajada qo'llaniladi

Messenjerlar / ijtimoiy tarmoqlarni xabardor qilish

Sizning kompaniyangiz mijozlariga tezkor ma'lumot berish uchun messenjerlar va ijtimoiy tarmoqlar

Axborot qanday ishlaydi

IVR menyusi orqali maksimal imkoniyatlar va oson ma'lumot. Kunning istalgan vaqtida, menejer bilan bog'lanmasdan, sizning mijozlaringiz telefon orqali qo'ng'iroq qilishda ovozli avtoinformatordan foydalanganda maksimal darajada foydali ma'lumotlarga ega bo'ladilar. Siz nafaqat qisqa ma'lumot xabaridan foydalanishingiz mumkin, balki mijozlarga turli masalalar bo'yicha murojaat qiladigan mijozlarning maksimal sonini qamrab olish uchun tuzilgan menyuga kirish huquqini ham berishingiz mumkin.

SMS - dan foydalanganda qisqa va qulay ma'lumot. Buyurtma holati to'g'risidagi ma'lumotlarning shaxsiy pochta jo'natmalaridan, shuningdek yangi mahsulotlar va takliflar haqidagi ommaviy pochta jo'natmalaridan foydalaning. SMS-ning qisqa formati sizga eng muhim narsani etkazishga imkon beradi, bu esa ma'lumotlarning oqishiga yo'l qo'ymaydi va xizmatning eng keng foydalanuvchilar uchun mavjudligi maksimal samaradorlikka erishishga imkon beradi.

Eng keng axborot imkoniyatlari Internet orqali mijozlar bilan o'zaro munosabatlarning yangi kanallarini ochadi. Minimal xarajatlar bilan, turli xil ma'lumotlarni yuboring, muhim tafsilotlar haqida ma'lumot bering, yangi mahsulotlar yoki xizmatlarni reklama qiling. Messenjerlar yoki elektron pochta yordamida siz nafaqat grafikalar bilan to'ldirishingiz, balki rejalashtirishingiz mumkin.

Sizning kompaniyangizning ijtimoiy tarmoqlardagi messenjerlari va rasmiy sahifalari mijozlar bilan tezkor va samarali aloqa kanalidir. Zamonaviy kanallarning keng tarqalishi siz uchun mijoz auditoriyasiga har qanday formatda muhim ma'lumotlarni tezda etkazish imkoniyatini ochadi. Matn, fayllar va hujjatlarni messenjerlar va ijtimoiy tarmoqlar orqali yuborish mumkin va xabar berish vazifaga qarab shaxsiylashtirilgan yoki ommaviy pochta orqali yuborilishi mumkin.

Foydalanish misollari

Qo'llab-quvvatlash raqamiga IVR-ni kiritish aloqa markazidagi yukni sezilarli darajada kamaytiradi. Avtomatik ma'lumot tufayli foydalanuvchilar xodim bilan bog'lanmasdan shaxsiy savollarga javob olishlari, shuningdek dolzarb ma'lumotlar bilan tanishishlari mumkin. Bu kompaniyaga resurslarni tejashga va mijozlarga vaqtni tejashga imkon beradi.

Syntonic nafaqat statik, balki dinamik IVR menyusini ham joriy qilishni taklif qiladi. Mijoz raqamini aniqlash orqali shaxsiylashtirilgan salomlashish, kompaniyaning umumiy ma'lumotlarini emas, balki ilgari tuzilgan so'rov yoki buyurtma bo'yicha batafsil ma'lumotlarni taqdim etish imkoniyatidan foydalanish mumkin.

Buyurtmalar va murojaatlarni xabardor qilish uchun SMS orqali xabar berishdan foydalanish ideal bo'ladi. Avtomatik sozlash sizga buyurtma ma'lumotlarini tezda yuborish imkonini beradi-ro'yxatdan o'tish, holat, qabul qilishga tayyorlik. Ushbu o'zaro ta'sir kanalining samaradorligi vaqt bilan tasdiqlangan.

O'rnatish va rejalashtirish ma'lumot berish uchun raqamli kanallardan foydalanishning maksimal samaradorligiga erishishga imkon beradi. Messenjerlar va elektron pochta orqali mijozlarga kengaytirilgan ma'lumot formatini yuborish, kompaniya veb-saytiga o'tish uchun havolalarni qo'shish va boshqalar mavjud.

Axborotning maksimal afzalliklarini olishni xohlaysiz-Syntonic-dan keng qamrovli yechim barcha kanallardan foydalanishga imkon beradi. IVR orqali, SMS orqali va internetda ma'lumot berish sizga maksimal samaradorlikni olish imkonini beradi, chunki mijoz qaysi kanaldan foydalanishidan qat'i nazar, barcha kerakli ma'lumotlar o'z oluvchisini topadi.

Agar siz muhim ma'lumotlarni mijoz auditoriyasiga tezda etkazishingiz kerak bo'lsa-ijtimoiy tarmoqlar va messenjerlar orqali ma'lumotni tanlang. Ushbu kanallar mijozlarni individual va muntazam ravishda xabardor qilish uchun maksimal samaradorlikni ko'rsatadi – buyurtma holatlari, etkazib berish ma'lumotlari, hisob-fakturalar, to'lovlar yoki qarzlar to'g'risidagi ma'lumotlar va boshqalar.

Axborotga qanday buyurtma berish kerak, narxi

Mijoz bilan aloqa qilishning eng samarali variantlaridan biri bu ma'lumot berishdir. Xizmatning narxi mijoz auditoriyasini xabardor qilishda ishtirok etadigan kanallarga, foydalanish chastotasiga bog'liq. Autsorsing orqali xabardor qilish sizning kompaniyangizga shaxsiy loyiha tufayli maksimal samarani olish, shuningdek, axborot tizimini ishlab chiqish va amalga oshirishda tejash imkonini beradi.

Syntonic-dan mijozlarni xabardor qilish xizmati uchun tijorat taklifini onlayn va telefon orqali ariza berish orqali olishingiz mumkin. Maslahat olish va mijozlaringizni samarali xabardor qilishni boshlash uchun qanday maqsadlar qo'yganingizni, qaysi kanallar afzalligini ayting.

Biz mijozlarni 24/7 autsorsing orqali xabardor qilishni taklif qilamiz. Ijtimoiy tarmoqlar va messenjerlarda ma'lumot berish uchun Sintonik ajratilgan operatorlarni jalb qiladi, vazifalarga muvofiq soatlik ish haqi olish mumkin.

Sintonikga autsorsing orqali xabar berish natijasining kafolati bizning jamoamizning yuqori malakasidir. Professional operatorlar 24 soat davomida tezkor ma'lumot beradi.

Audio yozuvlarga misollar

Samarali axborot kanallarini ishga tushirish sizning kompaniyangizga o'z mijozlari bilan doimiy aloqada bo'lishga imkon beradi. Ular muhim o'zgarishlar, katalog yangiliklari va buyurtma holati to'g'risida o'z vaqtida bilib olishadi. Syntonic – dan autsorsing orqali telefon orqali ma'lumot berish misollarini ko'rib chiqing-amalga oshirilgan loyihalar bo'yicha qo'ng'iroqlarning audio yozuvlari.

Barcha audio yozuvlar

Sayt tilini o'zgartiring